FAQ по amoCRM, внедрению, интеграциям и сопровождению
В этом разделе собрали ответы на частые вопросы по срокам, стоимости, интеграциям, обучению и формату работы после запуска.
Сколько занимает внедрение amoCRM?
Базовый запуск обычно занимает от 5 до 15 рабочих дней. Если проект включает сложные интеграции, перенос данных, обучение нескольких ролей и доработки, сроки согласовываются после аудита.
Можно ли внедрить amoCRM без остановки текущих продаж?
Да. Мы проектируем переход так, чтобы команда продолжала работать: переносим критичные данные, запускаем тестовый контур, обучаем сотрудников и только затем переводим процессы в рабочий режим.
Вы помогаете с лицензиями amoCRM?
Да. Подбираем тариф под задачи компании, количество пользователей, потребность в автоматизации, аналитике и интеграциях, без навязывания лишних опций.
Берёте ли вы проекты, где CRM уже настроена, но работает плохо?
Да. Для таких ситуаций мы предлагаем аудит amoCRM, карту исправлений, донастройку воронок, полей, роботов, отчётности и точечное обучение команды.
Можно ли интегрировать amoCRM с 1С, телефонией, сайтом и мессенджерами?
Да. Отдельно проектируем интеграции с 1С, телефонией, WhatsApp, Telegram, сайтом, формами, email и системами аналитики, чтобы убрать ручной труд и потери данных.
Сопровождаете ли вы клиента после запуска?
Да. Поддержка после внедрения входит в логику проекта: отвечаем на вопросы, корректируем процессы, помогаем руководителю и сотрудникам адаптироваться к новой системе работы.
Можно ли заказать только маркетинговые услуги без внедрения CRM?
Да. На сайте сохранён блок маркетинговых услуг: создание сайтов, таргетированная и контекстная реклама, а также связка маркетинга с amoCRM.
Делаете ли вы сайты и landing page в связке с amoCRM?
Да. Мы можем помочь и с маркетинговой частью: сайтом, рекламой и связкой источников заявок с CRM.